Política de Privacidade

1. Informações que recebemos

Podemos receber informações que você decide fornecer ao entrar em contato ou enviar um Family Request, incluindo:

• Seu nome, email, telefone e forma de contato preferida.
• Informações básicas sobre a criança solicitadas pelo formulário.
• Data desejada para início, horários, tipo de cuidado e outras necessidades de child care.
• Mensagens ou perguntas enviadas para nós.

Não envie informações médicas ou outros dados altamente sensíveis, a menos que sejam solicitados especificamente por meio de um processo apropriado.

2. Informações técnicas do site

Ao visitar o site, nossos provedores de hospedagem, segurança e análise podem processar automaticamente informações técnicas básicas, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora, além de registros de segurança ou erros.

3. Como usamos as informações

Usamos as informações para analisar Family Requests, responder perguntas, conversar sobre necessidades de cuidado, disponibilidade, visitas e próximos passos, operar e proteger o site e cumprir obrigações razoáveis de registro. Podemos entrar em contato por email, telefone ou mensagem quando você solicitar contato ou fornecer esses dados para retorno.

4. Provedores de tecnologia

Usamos prestadores para operar o site e receber solicitações. Eles podem incluir Cloudflare para hospedagem e segurança e SmartMate para a experiência do Family Request. Serviços de telefone, SMS, email e perfis externos são operados por seus respectivos provedores, que podem tratar informações conforme seus próprios termos.

5. Google Analytics e Pixel da Meta

Usamos o Google Analytics para entender como este site é utilizado. O Google Analytics é carregado quando o site é aberto e pode medir visualizações de páginas, interações, informações do dispositivo e navegador e fontes gerais de tráfego. O armazenamento para publicidade e a personalização de anúncios não são ativados pela configuração de Analytics deste site.

O Pixel da Meta mede visitas relacionadas aos nossos anúncios na Meta e só é carregado quando este site recebe um sinal válido de consentimento para publicidade. A Meta poderá receber informações como a página visitada e dados do navegador ou dispositivo. Os controles de consentimento para publicidade estão disponíveis na versão em inglês desta Política de Privacidade.

6. Compartilhamento e venda

Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores que ajudam a operar o site ou processar uma solicitação, quando razoavelmente necessário para proteger o site ou pessoas, ou quando exigido por lei.

7. Retenção e segurança

Mantemos informações somente pelo tempo razoavelmente necessário para responder, administrar comunicações relacionadas, atender necessidades de registro ou proteger nossos serviços. Utilizamos medidas razoáveis de proteção, mas nenhum sistema pode ser garantido como totalmente seguro.

8. Suas escolhas e solicitações

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão das informações enviadas, sujeito ao que precisarmos manter de forma razoável. Você também pode usar as configurações do navegador ou controles de privacidade para gerenciar cookies e tecnologias semelhantes. Para uma solicitação de privacidade, use os contatos abaixo.

9. Links de terceiros

O site contém links para serviços que não controlamos, incluindo Family Request, Google Business Profile, Instagram, email, telefone e SMS. As práticas de privacidade desses serviços seguem suas próprias políticas.

10. Atualizações

Podemos atualizar esta política quando o site, nossas práticas ou nossos provedores mudarem. A data acima identifica a versão atual.

11. Contato

Magic Balloon Childcare
Framingham, Massachusetts
(774) 427-9253
magicballonchildcare@gmail.com