Política de Privacidad

1. Información que recibimos

Podemos recibir información que decidas proporcionar al contactarnos o enviar un Family Request, como:

• Tu nombre, correo electrónico, teléfono y forma de contacto preferida.
• Información básica sobre tu hijo que solicite el formulario.
• Fecha deseada de inicio, horario, tipo de cuidado y otras necesidades de child care.
• Mensajes o preguntas que nos envíes.

No envíes información médica u otros datos altamente sensibles salvo que los solicitemos específicamente mediante un proceso apropiado.

2. Información técnica del sitio

Al visitar el sitio, nuestros proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar automáticamente información técnica básica, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas solicitadas, fecha y hora, y registros de seguridad o errores. La preferencia de cookies puede guardarse en tu navegador.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para revisar Family Requests, responder preguntas, comunicarnos sobre necesidades de cuidado, disponibilidad, visitas y próximos pasos, operar y proteger el sitio y atender obligaciones razonables de registro. Podemos comunicarnos por correo, teléfono o mensaje cuando solicites contacto o proporciones esos datos.

4. Proveedores de tecnología

Usamos proveedores para operar el sitio y recibir solicitudes. Pueden incluir Cloudflare para alojamiento y seguridad y SmartMate para la experiencia del Family Request. Los servicios de teléfono, SMS, correo y perfiles externos son operados por sus respectivos proveedores.

5. Google Analytics y su elección

Usamos Google Analytics para comprender cómo se utiliza este sitio web. Analytics permanece denegado de forma predeterminada y solo se activa después de que usted acepta las cookies de análisis. Después del consentimiento, Google Analytics puede medir vistas de página e interacciones con el sitio. Puede rechazar Analytics o cambiar su elección más adelante en Configuración de Cookies en el pie de página.

6. Divulgación y venta

No vendemos información personal. Podemos compartir información con proveedores que ayudan a operar el sitio o procesar una solicitud, cuando sea razonablemente necesario para proteger el sitio o a las personas, o cuando lo exija la ley.

7. Conservación y seguridad

Conservamos información solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar comunicaciones relacionadas, mantener registros o proteger nuestros servicios. Aplicamos medidas razonables, pero ningún sistema puede garantizar seguridad completa.

8. Tus opciones y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información enviada, sujeto a lo que necesitemos conservar razonablemente. También puedes cambiar la opción de cookies desde Configuración de Cookies en el pie de página. Para una solicitud de privacidad, usa los datos de contacto siguientes.

9. Enlaces de terceros

El sitio enlaza servicios que no controlamos, como Family Request, Google Business Profile, Instagram, correo, teléfono y SMS. Sus prácticas se rigen por sus propias políticas.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestras prácticas o nuestros proveedores. La fecha anterior identifica la versión vigente.

11. Contacto

Magic Balloon Childcare
Framingham, Massachusetts
(774) 427-9253
magicballonchildcare@gmail.com